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Kunden hinterlassen heute an fast jedem Kontaktpunkt Daten. Doch Daten allein schaffen noch keinen Mehrwert. Schon gar nicht, wenn sie in vielen verschiedenen Datensilos versacken.
Um bessere Entscheidungen treffen zu können, braucht es fundierte, datenbasierte und ganzheitliche Einblicke – und gleichzeitig ein Gespür für den Menschen hinter den Daten. Im ExpertenTalk "Customer Intelligence – Kundendaten wertstiftend nutzen" mit
Prof. Dr. Emanuel Bayer, Professor für BWL – Marketing Management an der DHBW Mannheim,
Manuel Marini, Gründer und Geschäftsführer der Marini Systems GmbH und
Marcus Bär, Mitglied der Geschäftsführung bei CAS Software AG,
wie Customer Intelligence zum strategischen Erfolgsfaktor wird und darüber entscheidet, wie relevant Angebote sind, wie nachhaltig Kundenbeziehungen wachsen und wie wettbewerbsfähig Organisationen bleiben.
Termin: Freitag, 18. September 2026 ab 9:00 Uhr
Melden Sie sich jetzt an und nehmen Sie kostenfrei und virtuell teil.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
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